POLITICA DE CONFIDENȚIALITAT

TARA SOFIA CONCEPT SRL respectă confidențialitatea datelor cu caracter personal și se angajează să protejeze informațiile utilizatorilor site-ului orgovital.com, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația aplicabilă din România.

Prezenta Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele dumneavoastră personale.

1. Operatorul de date

Operatorul datelor cu caracter personal este:

TARA SOFIA CONCEPT SRL
J40/14777/2012
CUI: 31016651
Sediul social: Calea Moșilor, Nr. 158, Camera 4, Etaj 4, Sector 2, București
Email: contact@orgovital.com
Telefon: 0733 311 205

2. Ce date colectăm

Putem colecta următoarele categorii de date personale:

Nume și prenume
Adresă de email
Număr de telefon
Adresă de livrare și facturare
Informații necesare procesării comenzilor
Date transmise prin formulare de contact sau WhatsApp
Date tehnice (IP, browser, dispozitiv, cookie-uri)

Nu colectăm și nu stocăm date privind cardurile bancare. Plățile sunt procesate securizat de furnizori autorizați (ex: Netopia).

3. Scopul colectării datelor

Datele sunt colectate și utilizate exclusiv în următoarele scopuri:

Procesarea și livrarea comenzilor
Emiterea documentelor fiscale
Comunicarea cu clienții
Oferirea de suport și consultanță
Respectarea obligațiilor legale
Îmbunătățirea experienței pe site

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrarea datelor se face în baza:

Executării unui contract (comandă)
Obligațiilor legale
Consimțământului explicit al utilizatorului
Interesului legitim al societății (îmbunătățirea serviciilor)

5. Destinatarii datelor

Datele pot fi transmise, strict în scopul menționat, către:

Procesatori de plăți (ex: Netopia Payments)
Furnizori de servicii de curierat
Furnizori IT și platforme e-commerce
Autorități publice, dacă legea o impune

Nu vindem, nu închiriem și nu cedăm datele personale către terți în scopuri comerciale.

6. Perioada de stocare

Datele personale sunt păstrate doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau conform obligațiilor legale aplicabile.

7. Drepturile utilizatorului

Conform GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:

Dreptul de acces la date
Dreptul de rectificare
Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)
Dreptul la restricționarea prelucrării
Dreptul la portabilitatea datelor
Dreptul de opoziție
Dreptul de a vă retrage consimțământul

Pentru exercitarea drepturilor, ne puteți contacta la:
📧 contact@orgovital.com

8. Securitatea datelor

TARA SOFIA CONCEPT SRL aplică măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării.

9. Cookie-uri

Site-ul orgovital.com utilizează cookie-uri pentru funcționarea corectă și pentru îmbunătățirea experienței utilizatorilor.
Detalii complete sunt disponibile în Politica de Cookie-uri.

10. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină.